Elektrix Rendszerház Kft.
4700, Mátészalka, Hõsök tere 15.
Tel./Fax: 06-44-300-133
Mobil tel.: 06-20-969-2263

Üzlet nyitvatartás:
H-P: 9:00-17:00
SZ: 9:00-13:00

email: elektrix(a)enternet.hu

Az utóbbi idõben többeknek problémát okozott a garanciális ügyintézés menetének megértése. Ebben szeretnénk Önöknek segíteni. A garanciát a termékre természetesen a gyártó vállalja, így az eladó (jelen esetben mi) csak közvetítünk. Ez abból áll, hogy a garanciaidõn belül meghibásodott terméket a gyártó (forgalmazó) által kijelölt szervízbe szállítjuk, a javítást illetve cserét követõen pedig vissza is hozzuk az ügyfélnek, mindezt díjmentesen. Bizonyos esetekben a szervíz munkatársai szállítják el a meghibásodott készüléket, tehát mi csak bejelentjük a hibát és várunk a futárra. Ez néha tovább tart a megszokottnál, azonban a leírtakból jól látszik, hogy mi a garanciális ügyintézést gyorsítani nem tudjuk (az ügyfél hangerejétõl függetlenül).
Amennyiben Ön szeretne eljárni készüléke garanciájának érvényesítése érdekében, annak sincs akadálya (egyes márkák esetében):

HP termékek garanciális ügyintézése >

Asus termékek garanciális ügyintézése >

Más márkákkal kapcsolatban érdeklõdjön üzletünkben!

Megnézem hogy áll a számítógépem javítása...